Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site est Salima Foods SAS, dont le siège social est situé — à compléter —, 75000 Paris, France. Contact : [email protected].

Le présent document est rédigé en application du Règlement général sur la protection des données (RGPD, Règlement (UE) 2016/679) et de la loi française « Informatique et Libertés » n° 78-17 modifiée. Déclaration CNIL n° XXXXXXX.

2. Données collectées

• Formulaire de contact : nom, entreprise, fonction, pays, email, téléphone, volume estimé, type de demande, message.
• Mesure d’audience anonymisée : adresse IP tronquée, pages visitées, durée, type d’appareil, source de visite. Aucune donnée personnellement identifiante n’est conservée.
• Cookies fonctionnels : choix de langue, état des bandeaux d’information.

3. Finalités

• Répondre à vos demandes commerciales (devis, échantillons, partenariats distribution / foodservice).
• Vous recontacter dans le cadre d’une relation B2B.
• Gérer la relation client, la facturation et la logistique.
• Améliorer la performance du site et la qualité de l’information produit.
• Respecter nos obligations comptables, fiscales, et de traçabilité halal.

4. Bases légales

Vos données sont traitées sur les bases suivantes : votre consentement (formulaire), l’exécution d’un contrat ou des mesures précontractuelles (devis, livraison), notre intérêt légitime à promouvoir et défendre notre activité B2B, et nos obligations légales (comptabilité, sécurité alimentaire, traçabilité halal).

5. Durée de conservation

• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligation comptable et fiscale française).
• Logs d’analyse : 13 mois maximum (recommandation CNIL).

6. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à notre équipe commerciale et qualité, et le cas échéant à nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d’email, CRM, comptabilité), liés par contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD. Les transferts hors UE, s’ils ont lieu, reposent sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, et à la portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à [email protected] — réponse sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés (UE) avec contrôle d’accès et sauvegardes chiffrées. Toute violation susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés sera notifiée à la CNIL et, le cas échéant, aux personnes concernées dans un délai de 72 heures.

9. Désinscription email

Tout email B2B que nous envoyons contient un lien de désinscription fonctionnel. Vous pouvez également écrire à [email protected] avec pour objet « Désinscription ».